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医院管理实战:潘义生解读北大医院卓越之路(2)

时间:2018-02-13 14:03来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
北大医院的卓越之路的开启需要战略的制导,而“方向梦想、文化引领、战略规划、体系建设、优异成绩”这五个构成卓越之路的要素就是我们打开卓越之

北大医院的卓越之路的开启需要战略的制导,而“方向梦想、文化引领、战略规划、体系建设、优异成绩”这五个构成卓越之路的要素就是我们打开卓越之门的钥匙。

【方向梦想】

说卓越,首先要谈梦想。“攀登医学珠峰”、“做医疗卫生服务的水准原点”寄托着百年老院的梦想;到本世纪中叶,建设成为“扎根中国大地,富强、民主、文明、和谐、美丽的中国特色世界一流大学附属医院”承载着新一代北大医院人的追求。

【文化引领】

北大医院拥有百年历史积淀的医院文化。一百年的文化传承,形成“厚德尚道,水准原点”的核心价值观;一百年的孜孜求索,形成“员工工作的乐园、人才培养的沃土、科学研究的殿堂、医疗服务的圣地、国际交流的中心”的五项使命。擦亮历史的名片,“厚道”的文化、“原点”的愿景,已经成为北大医院人根植于心的价值内核,我们每一位北大医院人都应该“努力践行医学原点愿景,最佳诠释北大厚道精神”,我们的每一位党政领导都应该自省“不努力,不厚道”,而全体北大医院人都要深刻铭记这四个字“努力,厚道”!

【战略规划】

串接着星空与大地,连通着从“厚道”到“原点”之间的蓝图,即是战略规划。“一张蓝图绘到底”,描绘蓝图的过程就是制定战略的过程,潘书记将战略的制定总结为四个环节:历史方位,战略分析,战略决策,战略管理。

历史方位

纵观医院的历史与未来,我们明确了北大医院的历史方位。回望百年历程:

学科开创期(1915-1965)

学术积淀期(1976-2005)

总体布局期(2006-2015)

我们从无到有的开创了多个学科,从无闻到发展、到繁荣,2006年起以时任院长刘玉村和书记刘新民领导下的“超一流时代”,夯实基础硬实力、打造文化软实力、医教研管齐发力,百年求索,初心不改。世纪新篇,我们共同绘制医院的未来:

战略规划期(2016-2025)

战术深化期(2026-2035)

梦想共筑期(2036-2050)

顺应时代发展,紧随国家步伐,做好顶层战略的设计和规划,做深战术的分解和执行,做实梦想的共筑和实现,美丽医院,开启征程。

战略分析

潘书记运用管理学中SWOT分析方法,详尽的“优势,劣势,机遇,威胁”的剖析,为医院战略的制定探求遵循。百年传承、历史积淀、厚道精神、科学追求、学术积累、人才储备等是我们的优势;过于求稳、进取不足、惯性运转、资源配置、人才培养等方面存在的不足;健康中国、科创强国,央地协同、健康北京,深化医改、北大融合,互联网+、大数据时代是我们的机遇;行业壁垒、人才流失、同行竞争、排行榜单主观偏性则是我们的威胁。

战略决策

潘书记用格局和聚焦来解读。格局决定布局,布局决定结局;聚焦决定思路,思路决定出路。所谓“心有多大,舞台就有多大”、“你能走多远,取决于你能看多远”,因此格局和聚焦是战略决策中最重要的关键词。从医院发展战略决策角度,潘书记对医院管理五大体系进行了详实的分析:

人力资源:格局是要整体布局形成梯队,聚焦做好精准定位;

医学教育:格局是要打造北大医院品牌,聚焦扎实环节建设;

科技创新:格局是要提升原创科研高度,聚焦搭建平台支撑;

医疗服务:格局是倡导多学科诊疗模式,聚焦开展前沿技术;

运营体系:格局是要提升效率高效运转,聚焦优化服务流程。

五大体系相互支撑,构成医院管理的核心。我们可以将前四个看作是“上层建筑”,那么运营体系就是“经济基础”。习近平总书记说“国家强,经济必须强”,而对于医院发展,“医院强,经济必须强”。潘书记说,“没有经济基础就没有上层建筑,我们不是唯利是图的逐利,而是要优化内部结构。”同时,针对这五大管理体系,潘书记也提出了发人深省,需要共同深入研讨的“五问”:

人力资源:人尽其才,怎孵化?

医学教育:立德树人,分几步?

科技创新:科创中心,有多远?

医疗服务:优质温馨,何所倚?

运营体系:幸福指数,谁负责?

继而,从学科战略决策的角度,潘书记根据学科体量分为四种学科业态:

大型学科要做全、做强;

中型学科要做专、做优;

小型学科要做精、做特;

医技学科要协同临床,做强平台,形成合力,做成品牌。

战略决策的制定要求我们必须首先放眼未来,然后尊重历史,进而审视当下,最终绘制战略蓝图。

战略管理

(责任编辑:admin)
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